​临沂市妇幼保健院推出病房扫码点餐、配餐到床服务

为配合做好疫情防控工作，临沂市妇幼保健院不断优化服务流程，提高服务效率和精准服务水平，现面向住院患者推出病房扫码点餐、配餐到床服务。

医院膳食科在每个病房床头设置了专属二维码，实现一床一码。病患及家属扫描二维码即可进入网上餐厅进行下单。在线支付后，餐厅会根据订单按时配送。推出此项服务有效解决了病患及家属买饭扎堆等问题，实现不接触、防聚集的疫情防控目标。

现在咱们一起get一下这个新技能吧！

**步：扫描床头二维码  

第二步：选择菜品并支付 

第二步：选择菜品并支付  

为方便用户，实现精准配送，扫码后，无须输入位置，系统自动识别床位信息。

第三步：等待就餐并做出评价  

另外，家属只要保存好床头的二维码，不在病房也能给家人订餐哦~

为了更好地服务患者，金乡县人民医院在追求医疗技术水平提升的同时，始终坚持“以患者为中心”的人文内涵建设，通过不断创新医疗服务模式，为患者提供更加精细化的人文医疗服务。床旁智慧点餐服务全面后，患者不仅可自由选择自己喜爱的餐食，同时也为家住外地、缺少陪护的病人提供了便利，此举不仅是我院践行“为群众办实事”的又一大便民举措，更是医院服务改革向纵深推进的突出体现。

订餐流程。患者或者家属通过扫二维码或者登陆微信公众号进入微信订餐小程序，输入基础信息提交验证码通过后，进入订餐页面即可进行菜单浏览，然后选择送餐餐次、菜品和数量，并进行结算，结算完成后订单生成，订餐即完成。

食堂统计和送餐流程。食堂工作人员每天刷新订餐软件信息，将主食、荤菜、素菜、汤品的汇总菜单分别打印给各工种操作人员作为工作依据。分组统计和打印各病区送餐详细报表，将其分发到配餐和送餐工作人员手中。*后打印每个送餐楼层的详细订餐信息，送餐人员按照楼层分组进行装车，依此准确送餐。

食堂内部管理流程。食堂管理员可以方便地对菜品分类和图文介绍进行编辑，及时了解菜品的点餐率，定期调换菜品。食堂财务人员确保账目清楚，负责人每周根据运营汇总表进行订餐分析后部署工作，及时调整原材料进货数量，以降低食堂成本。